Politika privatnosti (GDPR)
1. Uvod
Čistko servis (u daljnjem tekstu „mi“, „naš“, „tvrtka“) ozbiljno shvaća privatnost i sigurnost vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
2. Vrste podataka koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće osobne podatke kada posjetite našu web stranicu, koristite naše usluge ili nas kontaktirate:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona
- Poštanska adresa
- IP adresa i podaci o pretraživanju web stranice
3. Kako koristimo vaše podatke
Prikupljeni podaci koriste se u sljedeće svrhe:
- Za pružanje usluga koje ste zatražili
- Za odgovaranje na vaše upite i pružanje informacija
- Za poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici
- U marketinške svrhe (ako ste dali izričitu privolu)
4. Pravna osnova za obradu podataka
Vaše podatke obrađujemo na temelju:
- Vaše privole
- Zakonskih obveza
- Naše legitimne poslovne interese (npr. poboljšanje usluga, komunikacija)
5. Prava korisnika
Kao korisnik imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pravo na pristup svojim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prijenos podataka
- Pravo na prigovor na obradu
Za ostvarivanje vaših prava možete nas kontaktirati putem emaila.
6. Pohrana podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha u koje su prikupljeni ili onoliko koliko to zahtijevaju važeći zakoni.
7. Sigurnost podataka
Poduzimamo sve tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili promjena.
8. Dijeljenje podataka
Vaše podatke ne dijelimo s trećim stranama osim ako je to nužno za pružanje usluga (npr. dostavna služba) ili ako imamo vašu izričitu privolu.
9. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i analizu prometa. Kolačići su mali podaci koji se pohranjuju na vašem uređaju prilikom posjeta web stranici. Za više informacija o kolačićima, posjetite našu Politiku kolačića.
10. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo na promjenu ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.
Kontaktirajte nas:
Ako imate bilo kakva pitanja vezana za ovu politiku privatnosti ili načine na koje obrađujemo vaše podatke, kontaktirajte nas putem emaila.
